Scrape Twitter for mentions of company

该工作流能够自动监控Twitter上对指定公司的提及,每10分钟抓取最新推文并筛选相关信息。它将获取的推文内容和链接即时推送至指定的Slack频道,帮助企业有效掌握品牌动态,避免舆情盲点,提升品牌公关和市场响应效率,适用于市场营销、品牌公关和客户服务团队。

流程图
Scrape Twitter for mentions of company 工作流程图

工作流名称

Scrape Twitter for mentions of company

主要功能和亮点

该工作流可自动抓取Twitter上最近提及指定公司的推文,实时监控品牌动态。每10分钟自动运行一次,筛选出最新的推文内容和对应链接,并将相关信息推送到指定Slack频道,实现品牌舆情的即时响应。

解决的核心问题

帮助企业及时掌握Twitter平台上关于自身品牌的最新提及内容,避免舆情盲点,快速响应客户反馈或市场动态,提高品牌公关效率和市场敏感度。

应用场景

适用于市场营销团队、品牌公关部门以及客户服务团队,尤其是希望实时追踪社交媒体动态,快速捕捉用户反馈和舆论热点的企业。

主要流程步骤

  1. 定时触发(Run Every 10 Minutes):每隔10分钟自动启动工作流。
  2. 初始化设置(Setup):定义监控的Twitter关键词和Slack频道。
  3. 时间计算(Now - 10 minutes):计算当前时间前10分钟的时间点,作为筛选新推文的时间界限。
  4. 抓取推文(Get last 50 mentions):调用Twitter API,搜索最近50条包含指定关键词的推文。
  5. 时间筛选(Created since last run?):判断推文是否为10分钟内的新内容。
  6. 数据过滤(Filter Tweet Data):提取推文文本及推文链接,整理为简洁信息。
  7. 推送通知(Post to Slack):将新推文信息发送到预设的Slack频道,方便团队即时查看。

涉及的系统或服务

  • Twitter API:用于检索指定关键词的推文数据。
  • Slack:作为消息推送通道,实现团队内部即时通知。
  • n8n定时触发(Cron)节点:实现周期性自动运行。

适用人群或使用价值

  • 市场营销人员和品牌管理者,可实时监控品牌在Twitter上的曝光和用户反馈。
  • 公关团队能够第一时间发现潜在危机或机会,快速响应。
  • 客户服务部门通过及时获取用户声音,提升服务质量和用户满意度。
  • 任何希望自动化社交媒体监控,提高信息响应效率的企业和团队。