用户调研洞察自动化分析工作流

该工作流自动化处理用户调研数据,从Google Sheets导入问卷回答,使用OpenAI生成文本向量并存储于Qdrant数据库。通过K-means聚类算法识别主要群组,并利用大型语言模型对群组回答进行智能摘要和情感分析,最终将洞察结果自动导出回Google Sheets,形成结构化的调研报告。此过程提升了分析效率,帮助决策者快速获取深度洞察。

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调研分析情感洞察

工作流名称

用户调研洞察自动化分析工作流

主要功能和亮点

该工作流能够自动从Google Sheets中导入大量调研问卷的参与者回答数据,利用OpenAI生成文本向量并存储于Qdrant向量数据库,基于K-means聚类算法识别出回答中的主要群组,再借助大型语言模型(LLM)对每个群组的回答进行智能摘要和情感分析,最终将生成的详尽洞察结果自动导出回Google Sheets,形成结构化的调研洞察报告。

解决的核心问题

传统调研数据分析常常面临回答量大且分散,人工分析耗时且难以发现深层次共性及情绪倾向的问题。本工作流通过向量化和聚类技术,自动发现回答中的模式和群组,结合LLM生成精准且具洞察力的总结,极大提升调研数据解读效率和质量。

应用场景

  • 市场调研数据分析
  • 用户体验反馈汇总
  • 员工满意度调查总结
  • 各类问卷调查结果精细化洞察
  • 任何需要从大量文本回答中提炼关键见解的场景

主要流程步骤

  1. 导入调研问卷回答 — 通过Google Sheets节点获取参与者回答数据。
  2. 数据预处理 — 将问卷回答转换为“问题-回答”对,方便后续向量化。
  3. 文本向量生成与存储 — 使用OpenAI的text-embedding-3-small模型生成文本向量,存入Qdrant向量数据库。
  4. 创建分析专用工作表 — 在Google Sheets中新建独立Sheet存储分析结果。
  5. 提取调研问题列表 — 获取问卷中所有问题,逐一处理。
  6. 聚类分析回答 — 对每个问题的回答向量应用K-means聚类,筛选至少包含3个回答的群组。
  7. 群组回答摘要与情感分析 — 利用OpenAI GPT-4o-mini模型对每个群组回答进行智能总结和情绪判定。
  8. 导出洞察结果 — 将生成的洞察摘要和情感评分写入新建的Google Sheets工作表中。

涉及的系统或服务

  • Google Sheets:作为调研数据的来源和结果存储端。
  • OpenAI API:用于生成文本向量与自然语言智能总结。
  • Qdrant Vector Store:高效存储和检索文本向量,实现基于向量的聚类分析。
  • n8n工作流自动化平台:连接和协调以上服务,自动执行整个流程。

适用人群或使用价值

  • 市场调研分析师和数据科学家,希望快速获得有深度的调研洞察。
  • 产品经理和UX设计师,需对用户反馈进行系统性总结与情感判断。
  • 企业HR和管理层,利用员工调查数据快速识别共性问题和情绪趋势。
  • 任何需要处理大量文本问卷,提升分析效率和洞察质量的团队或个人。

此工作流通过自动化和智能化技术的融合,实现了调研数据的高效处理与深度洞察,极大节省人工分析时间,助力决策者基于真实用户声音做出精准判断。

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