Update all Zammad Roles to default values
该工作流通过自动化处理Zammad系统中的用户角色管理，能够批量将符合条件的活跃用户角色更新为预设的默认值，从而确保权限的一致性和规范性。同时，支持将角色信息导出为Excel文件，便于查看和备份。此流程显著提高了管理效率，减少了手动调整带来的错误，适用于企业客服和IT运维团队。
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工作流名称
Update all Zammad Roles to default values
主要功能和亮点
该工作流自动获取Zammad系统中的全部用户及其角色信息，筛选出符合条件的活跃用户，并将他们的角色统一更新为预设的默认角色，确保角色权限的一致性和规范管理。此外，支持将角色信息导出为Excel文件，便于查看和备份。
解决的核心问题
在企业运维或客服管理中，随着用户和角色的动态变化，角色权限管理容易出现混乱或不一致的现象。手动逐一调整角色费时且易出错。该工作流通过自动化流程，实现批量更新用户角色到默认值，极大提升管理效率和准确性。
应用场景
- 客服系统Zammad的用户角色统一管理
- 定期同步或重置用户角色权限，保证权限一致性
- IT运维团队批量管理用户权限
- 需要导出角色数据以做审计或分析的场景
主要流程步骤
- 手动触发：通过“Test workflow”节点启动流程。
- 配置基础变量：设置Zammad基础URL、API密钥、默认角色ID和排除用户ID等参数。
- 获取所有角色：调用Zammad API获取当前所有角色信息。
- 获取所有用户：调用Zammad API获取系统中所有用户数据。
- 用户筛选判断：排除指定用户ID，且仅对活跃用户进行后续操作。
- 批量更新角色：针对符合条件的用户，将其角色批量更新为默认角色。
- 导出角色信息：可选步骤，将角色信息导出为Excel文件，方便查看和备份。
涉及的系统或服务
- Zammad：主要通过Zammad的REST API进行用户和角色数据的获取与更新。
- n8n自动化平台：作为工作流执行引擎，实现流程的自动化控制。
- Excel文件导出：将角色数据转换为Excel格式文件便于管理。
适用人群或使用价值
- Zammad系统管理员与运维人员，帮助他们高效管理用户角色权限。
- IT支持团队，简化权限配置流程，减少人为错误。
- 企业客服管理者，希望通过自动化保持权限规范和安全。
- 任何需要定期统一用户角色权限的组织，提高管理效率和数据透明度。
该工作流通过自动化技术实现了Zammad用户角色的批量管理和规范化更新，极大简化了运维工作，提升了权限控制的准确性和安全性，是Zammad系统管理不可或缺的高效工具。
HighLevel新联系人邮寄地址验证自动化
该工作流实现了对新增联系人的邮寄地址进行自动验证，确保其有效性与可送达性。通过调用Lob.com的地址验证API，能够识别拼写错误并自动标记地址状态，减少人工核对的负担。适用于市场营销和客户服务团队，帮助企业提高邮寄地址的准确性，提升邮件投递成功率，从而优化客户沟通和工作效率。
Receive messages from a queue via RabbitMQ and send an SMS
该工作流能够实时监控RabbitMQ消息队列中的温度数据，自动判断温度是否超过设定阈值（50）。一旦超出阈值，系统会通过Vonage服务自动发送短信通知，确保关键数据得到及时响应。此流程显著提高了异常数据的监控效率，避免了人工干预的延误，适用于工业环境、物联网应用及远程监控等场景，帮助用户快速应对潜在风险，提升运维效率。
Qualys Slack Shortcut Bot — 通过 Slack 快捷操作实现漏洞扫描与报告生成自动化
该工作流利用 Slack 提供的交互式操作，实现漏洞扫描和报告生成的自动化。用户可以通过 Slack 快速启动扫描任务，实时获取扫描结果，并根据需求自动生成定制化报告。整个流程无缝集成，消除多平台切换的繁琐，提升安全运维效率和响应速度，非常适合企业安全团队与 IT 管理人员使用。
Receive messages from a topic and send an SMS
该工作流能够实时接收并解析Kafka消息队列中指定主题的消息，当温度值超过50度时，自动触发短信告警通知。利用Vonage短信服务，确保及时发送预警信息，提升了监控效率和响应速度，适用于工业设备温度监控、物联网传感器数据告警等场景，解决了人工监控滞后及遗漏风险的问题。
Monitor USDT ERC-20 Wallet Balance with Etherscan and Telegram Notifications
该工作流能够每5分钟自动监控指定ERC-20 USDT钱包的余额变化，使用Etherscan API获取最新余额并与之前记录进行对比。一旦发现余额变动，系统会立即通过Telegram发送详细通知，确保用户及时掌握资金动态。即便余额保持不变，也会发送相应提醒，提升信息透明度，便于用户高效管理数字资产，防范异常交易。
Voice Receptionist for Appointment Management（语音接待员预约管理工作流）
该工作流实现了电话预约管理的自动化，结合语音AI技术，客户可以通过电话进行预约查询、时间更新及取消预约。系统实时访问Google日历，确保预约信息的准确性，并将所有数据同步到Airtable数据库。同时，通话记录和转录文本的保存方便后续分析，提升服务质量。整个流程符合营业时间要求，助力企业实现高效、智能的客户服务，显著提高客户满意度。
n8n 实例启动通知工作流
该工作流在自动化平台实例启动时，实时向指定的 Mattermost 频道发送通知，确保团队成员及时了解系统状态。通过自动监控实例运行情况，避免因系统异常导致自动化任务中断，提高运维效率与响应速度。特别适合需要持续稳定运行自动化流程的技术团队和运维人员，为组织提供透明的服务状态，降低服务不可用的风险。
Validate Seatable Webhooks with HMAC SHA256 Authentication
该工作流旨在安全验证来自 Seatable 的 Webhook 请求，使用 HMAC SHA256 签名机制确保数据的完整性与真实性。实时监听 POST 请求，计算请求体的哈希值并与请求头中的签名进行比对，确保请求未被篡改。验证成功后返回 HTTP 200 继续处理，失败则返回 HTTP 403，提升接口安全性，防止恶意请求，保障数据交互的安全与可信。适用于需要处理 Seatable 事件通知的自动化流程。