Connect Airtable Contacts to telli for Automated AI Voice Call Scheduling
该工作流实现了将Airtable中的联系人信息自动同步至telli平台，并利用其AI语音代理自动安排电话呼叫。这一自动化流程显著降低了手动输入和调度的繁琐，提升了外呼效率和客户响应速度，适用于销售和客户服务等需要高效管理电话沟通的场景。通过这一系统，用户能更好地进行客户反馈收集、预约提醒及潜在客户跟进，优化整体沟通体验。
流程图
工作流名称
Connect Airtable Contacts to telli for Automated AI Voice Call Scheduling
主要功能和亮点
本工作流实现了将Airtable中的联系人自动同步到telli平台，并利用telli的AI语音代理自动安排电话呼叫的功能。通过自动化数据传输和呼叫调度，大幅节省人工操作时间，降低人为错误，实现高效的客户沟通管理。
解决的核心问题
解决了CRM系统联系人数据与外呼系统之间的手动同步难题，避免繁琐重复的手动录入和呼叫安排工作，提升外呼效率和客户响应速度。
应用场景
- 销售线索资格审核：自动对新录入的潜在客户进行电话跟进。
- 预约提醒：自动提醒客户即将到来的预约。
- 客户反馈收集：在产品交付或服务完成后自动进行回访电话。
主要流程步骤
- 利用“Airtable Trigger”节点实时监控Airtable中新创建的联系人记录。
- 通过HTTP请求节点将联系人信息发送至telli的
/add-contact接口，实现自动添加联系人。 - 随后调用telli的
/schedule-call接口，基于添加的联系人自动安排AI语音代理呼叫。
涉及的系统或服务
- Airtable：作为CRM系统，存储联系人信息。
- telli AI语音平台：提供智能语音代理及呼叫调度API。
- n8n自动化平台：构建和执行整个自动化工作流。
适用人群或使用价值
适用于销售团队、客户服务部门及任何需要批量管理客户电话沟通的企业或组织。该工作流帮助用户实现CRM与智能外呼系统的无缝对接，极大提高客户沟通效率，优化客户体验，释放人力资源。