Automate Drive-To-Store Lead Generation System (with coupon) on SuiteCRM
该工作流通过自动化的方式，帮助企业高效收集和管理潜在客户信息。用户提交的表单数据会被实时处理，系统会进行去重校验并自动分配未使用的优惠券。潜客信息将同步至客户关系管理系统，确保数据一致性。同时，系统支持Webhook触发，便于与外部表单系统集成，提升营销效率和客户体验，减少人工操作带来的错误和资源浪费。
流程图
工作流名称
Automate Drive-To-Store Lead Generation System (with coupon) on SuiteCRM
主要功能和亮点
该工作流实现了线上潜在客户（Lead）自动采集、去重校验、优惠券分配以及数据同步至SuiteCRM系统的全流程自动化管理。其亮点包括：
- 自动接收并处理用户提交的表单数据
- 利用Google Sheets验证潜客是否重复，避免重复营销
- 从Google Sheets自动分配未使用的优惠券给新客户
- 通过SuiteCRM API自动创建带优惠券信息的潜在客户记录
- 实时更新Google Sheets中优惠券使用状态和客户信息
- 支持Webhook触发，方便与外部表单系统集成
解决的核心问题
- 减少手动录入潜在客户的工作量，提高数据处理效率
- 避免因重复客户造成的资源浪费和营销混乱
- 自动管理优惠券发放，确保优惠券的有效利用和追踪
- 实现潜客数据与CRM系统的无缝同步，提升客户管理质量
应用场景
- 零售门店驱动线下到店促销活动的潜客自动化采集与管理
- 营销团队通过线上表单收集客户信息并自动分配优惠券
- 使用SuiteCRM作为客户关系管理系统的企业，需自动化潜客导入
- 需要对优惠券发放和使用情况进行实时跟踪和更新的业务场景
主要流程步骤
- 用户通过线上表单提交姓名、邮箱、电话等信息
- 表单数据触发Webhook，工作流接收并整理字段数据
- 查询Google Sheets中是否存在重复邮箱，判断潜客是否重复
- 若非重复，自动从Google Sheets中获取第一个未分配的优惠券
- 通过SuiteCRM OAuth2认证接口获取访问令牌
- 利用获取的令牌调用SuiteCRM API，创建带优惠券字段的潜在客户记录
- 将新增潜客及优惠券信息回写更新至Google Sheets，实现数据同步
- 根据结果通过Webhook响应返回成功或重复提示
涉及的系统或服务
- SuiteCRM：客户关系管理系统，存储潜客数据并支持API操作
- Google Sheets：存储优惠券数据及客户信息，做去重校验及优惠券管理
- Webhook：接收外部表单提交事件，触发工作流执行
- n8n节点：实现HTTP请求、条件判断、数据设置和响应等自动化流程控制
适用人群或使用价值
- 零售及服务行业的营销人员和CRM管理员
- 需要自动化管理线索采集与优惠券发放的企业
- 使用SuiteCRM系统且希望与Google Sheets结合进行灵活数据管理的团队
- 希望减少人工操作、提升数据准确性与营销效率的业务负责人
此工作流通过高度自动化的潜客生成与管理机制，帮助企业提升线索转化率，优化客户体验，实现精准营销与高效客户关系管理。