批量消息发送与外部审批等待工作流
该工作流专注于批量处理客户数据，通过限速控制逐一发送个性化消息，同时生成审批链接等待外部人员确认。它结合了分批处理、定时等待和外部事件触发机制，确保消息发送有序且流程可控。适用于需要个性化营销、在线审批的场景，有效避免请求过载，提升自动化效率和客户体验。适合自动化运营人员、销售团队和客户服务部门使用。
流程图
工作流名称
批量消息发送与外部审批等待工作流
主要功能和亮点
该工作流实现了对大量客户数据的批量处理，结合限速控制逐一发送定制消息，并支持通过生成审批链接等待外部人员（如商户）线上确认后，继续后续流程。亮点在于结合“分批处理”、“定时等待”和“外部事件触发”三大机制，确保消息发送有序且流程可控。
解决的核心问题
- 避免对目标服务或客户的请求过载，实现请求频率限制
- 实现对外部审批环节的高效等待，支持人工干预后再继续自动化流程
- 批量数据的分批循环处理，灵活控制批量任务执行节奏
应用场景
- 需要批量向客户发送个性化消息的营销或通知场景
- 需要商户或相关人员在线审批确认后，自动执行后续业务流程的审批场景
- 任何涉及大批量数据操作且对接口调用频率有限制的自动化任务
主要流程步骤
- 手动触发工作流开始执行
- 从“Customer Datastore”模块获取全部客户数据
- 使用“SplitInBatches”将客户数据拆分为单条批次，逐一处理
- 每发送一条消息后，通过“Wait for time interval”节点等待2秒，防止请求过快
- 给每位客户发送定制消息，内容包含当前时间戳以示个性化
- 判断是否所有客户消息发送完毕，若未完成继续批处理循环
- 发送审批链接给商户，链接包含动态参数
- 通过“Wait for external approval”节点等待商户通过点击链接触发的Webhook，确认审批
- 审批通过后，流程继续执行后续占位操作
涉及的系统或服务
- 内置客户数据存储模拟（Customer Datastore）
- 自定义消息发送节点（Customer Messenger）
- Webhook机制实现外部事件等待与触发
- 定时等待节点实现间隔控制
适用人群或使用价值
此工作流适合自动化运营人员、销售团队、客户服务部门和开发人员，帮助他们实现：
- 高效安全的批量消息推送，避免服务端频繁请求被拒绝
- 灵活集成外部审批节点，提升业务流程自动化和合规性
- 降低人工干预成本，加速业务处理速度，提高客户响应体验
综上，该工作流为需要“批量操作+限速发送+外部审批等待”的业务场景提供了一套成熟、清晰的自动化解决方案。