🌐 Confluence Page AI Powered Chatbot

该工作流将Confluence云端文档与AI聊天机器人相结合,用户通过聊天界面提问,系统自动调用API获取相关页面内容,并利用GPT-4模型进行智能问答。它支持多轮对话记忆,确保上下文连贯,并能通过Telegram推送结果,提升信息检索效率,方便企业内部知识管理、技术文档查询及客户支持,实现快速准确的信息获取。

流程图
🌐 Confluence Page AI Powered Chatbot 工作流程图

工作流名称

🌐 Confluence Page AI Powered Chatbot

主要功能和亮点

该工作流集成了Confluence云端文档与AI聊天机器人,用户通过聊天界面发送问题,系统自动调用Confluence API获取指定页面内容,转换为Markdown格式后,利用OpenAI GPT-4模型进行智能问答,最终实时返回精准答案。此外,支持多轮对话记忆,保证上下文连贯,且可通过Telegram推送聊天结果,实现多渠道交互。

解决的核心问题

传统Confluence文档内容检索效率低,用户查找信息耗时且不便。该工作流通过自然语言交互,自动提取文档信息并智能解答,极大提升知识库的可访问性和使用便捷性,帮助用户快速获取所需信息。

应用场景

  • 企业内部知识库智能问答
  • 技术文档辅助查询
  • 项目团队文档快速定位
  • 客服或支持团队自动化响应
  • 远程办公环境下信息共享与协作

主要流程步骤

  1. 用户通过聊天触发节点发送查询消息
  2. 读取预设的Confluence页面ID,调用Confluence REST API搜索相关页面
  3. 获取页面内容的“storage”格式(HTML)
  4. 将HTML内容转换为Markdown格式,方便AI理解处理
  5. 使用GPT-4语言模型结合上下文记忆,智能生成回答
  6. 设置回答内容并返回给用户
  7. 可将回答通过Telegram消息推送,实现多渠道通知

涉及的系统或服务

  • Atlassian Confluence(通过REST API访问页面内容)
  • OpenAI GPT-4(自然语言处理与智能问答)
  • Telegram(消息推送与通知)
  • n8n自动化平台(流程编排与节点管理)

适用人群或使用价值

  • 企业知识管理者与管理员,提升知识库利用率
  • 开发、产品、运营等需要频繁查阅Confluence文档的团队成员
  • 客服人员和技术支持,快速获取标准答案提高响应速度
  • 希望通过自动化和AI技术提升内部信息检索效率的组织

该工作流通过无缝整合文档管理与AI对话,打造智能、高效且便捷的企业知识问答助手,极大地优化了信息获取体验。