智能B2B潜在客户自动识别与邮件回复工作流

工作流名称

智能B2B潜在客户自动识别与邮件回复工作流

主要功能和亮点

该工作流通过表单收集潜在客户信息，利用Clearbit服务自动丰富客户个人及公司数据，基于企业类型和规模筛选出优质B2B客户，并自动发送个性化感谢邮件。工作流实现了潜在客户的自动识别、精准筛选与及时反馈，提升客户体验与销售效率。

解决的核心问题

• 自动过滤非企业邮箱，确保仅处理有效的商业联系方式。
• 通过Clearbit接口自动获取客户和公司详细信息，减少人工查询成本。
• 依据公司类型（B2B）及员工规模（大于499人）精准筛选潜在高价值客户。
• 自动化发送个性化感谢邮件，快速响应客户需求，提升客户满意度。

应用场景

• 企业官网或产品页面的客户咨询表单自动化处理。
• 销售或市场部门对潜在大客户的自动筛选和快速响应。
• B2B SaaS产品或服务的客户线索管理。
• 需要自动化潜在客户数据挖掘和分类的业务场景。

主要流程步骤

1. 表单触发（n8n Form Trigger）：用户提交包含角色和企业邮箱的联系表单。
2. 邮箱字段映射（Map email field）：提取并映射用户填写的商业邮箱。
3. 过滤个人邮箱（Filter out personal emails）：排除常见个人邮箱服务商（如gmail.com、yahoo.com等）的邮件地址。
4. 调用Clearbit获取个人信息（Clearbit）：根据邮箱获取用户的详细个人信息。
5. 调用Clearbit获取公司信息（Enrich Company）：根据个人信息中的公司域名获取公司详细数据。
6. 筛选条件判断（If B2B and > 499 employees）：判断公司是否为B2B类型且员工数超过499人。
7. 发送邮件（Send Email）：对符合条件的潜在客户发送个性化感谢邮件。
8. 不符合条件处理（Submission does not match criteria, don't do anything）：对不符合条件的提交不做任何操作。

涉及的系统或服务

• n8n Form Trigger：表单数据采集。
• Clearbit API：客户和公司信息丰富服务。
• Gmail：邮件发送服务。
• 内置节点：条件判断（If）、字段映射（Set）、数据过滤（Filter）等。

适用人群或使用价值

• 销售团队和市场营销人员：自动筛选高价值潜在客户，节省前期筛选和资料收集时间。
• 客户服务团队：实现自动回复，提升响应速度和客户满意度。
• 企业运营人员：通过自动化工具提升线索转化效率，优化客户管理流程。
• SaaS和B2B企业：高效管理客户咨询，精准锁定目标客户群，推动业务增长。