Reservation Medcin

工作流名称

Reservation Medcin

主要功能和亮点

该工作流通过智能聊天触发器，结合AI助手及OpenAI GPT-4模型，实现医生预约的自动化管理。它能智能识别患者的预约请求，实时查询医生的Google日历空闲时间，提供可预约时间段，并在患者确认后自动生成日历事件和更新Google表格，确保预约信息准确同步。

解决的核心问题

• 消除人工预约的繁琐与误差，提升预约效率和准确度
• 实时动态检查医生的可用时间，避免时间冲突
• 自动化记录患者信息，便于后续管理与查询
• 提供友好且专业的在线交互体验，提升患者满意度

应用场景

• 医疗诊所或私人医生的在线预约管理
• 需要通过聊天界面快速响应患者预约请求的医疗服务机构
• 希望整合Google日历与Google表格实现统一管理的医疗团队

主要流程步骤

1. 通过聊天消息触发预约流程，收集患者姓名、电话及期望预约时间
2. AI代理根据医生的办公时间和预约间隔，调用Google日历检查所请求时间段是否可用
3. 若所请求时间不可用，智能推荐当天其他可预约时间
4. 待患者确认后，AI代理调用Google日历创建预约事件，并将患者信息追加到Google表格中
5. 支持预约修改和取消，自动释放时间段并同步更新记录

涉及的系统或服务

• n8n工作流自动化平台
• OpenAI GPT-4语言模型（通过OpenAI API）
• Google Calendar（日历查询与事件创建）
• Google Sheets（患者预约信息存储）
• Langchain聊天触发器与内存管理节点

适用人群或使用价值

• 医生及医疗机构管理员工，实现智能化预约管理，减少人工工作量
• 诊所前台及客服，提升客户预约响应速度和服务质量
• 患者，通过便捷的聊天交互快速完成预约，获得更好的用户体验
• 任何需要将聊天机器人与日历和数据表集成，实现自动化预约管理的场景

此工作流以AI智能交互为核心，结合Google生态数据同步，打造高效、精准且用户友好的医生预约解决方案。