产品满意度调研聊天机器人 — DJI Mini 2 调查助手
该工作流通过Telegram聊天机器人自动引导用户完成DJI Mini 2无人机的满意度调查，结合Google Sheets存储问卷和回复，利用Redis进行状态管理，实现会话跟踪。集成的OpenAI GPT模型能够智能生成深度追问，提高调研的互动性和信息深度。用户可灵活控制问卷流程，确保调研过程顺畅且高效，旨在提升用户参与感和数据质量，帮助企业更好地了解客户反馈。
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工作流名称
产品满意度调研聊天机器人 — DJI Mini 2 调查助手
主要功能和亮点
该工作流通过Telegram聊天机器人形式，自动引导用户完成一份关于DJI Mini 2无人机产品的满意度调查。结合Google Sheets存储问卷题目与用户答复，利用Redis实现状态管理和会话跟踪，并集成OpenAI GPT模型智能生成深度追问，极大提升调研的互动性与信息深度。用户可通过简单的命令控制问卷流程，如跳过问题或重置调查，保证灵活的使用体验。
解决的核心问题
传统在线问卷往往缺乏交互性，用户填写过程中容易流失且难以深入挖掘真实观点。此工作流通过聊天机器人+AI智能问答的方式，实现动态跟进用户回答，自动判断是否需要追问，提升调研质量和用户参与感。同时借助Redis实现多用户并发状态管理，保证数据一致性和流程顺畅。
应用场景
- 产品满意度调查
- 用户反馈收集
- 市场调研与需求挖掘
- 客户服务体验评估
- 任何需要结构化且具备深度访谈的在线调研场景
主要流程步骤
- 用户通过Telegram机器人发送命令（如/start或/next）启动或继续调查。
- 工作流从Google Sheets读取当前问卷问题列表及用户进度。
- Redis存储并更新用户当前问答状态，实现会话管理。
- 机器人发送当前问题给用户，接收用户回答。
- 使用文本分类器判定回答是否需要深度追问。
- 若需追问，调用OpenAI GPT智能AI Agent生成后续问题与用户深入互动。
- 将用户回答及AI交互内容同步回Google Sheets，更新用户答卷记录。
- 若所有问题完成，发送调查完成提示，并支持重新开始调查。
涉及的系统或服务
- Telegram Bot API：实现消息触发与用户交互。
- Google Sheets：作为问卷题库及答卷存储数据库。
- Redis：快速存储用户问卷状态和聊天历史，实现多用户会话管理。
- OpenAI GPT（GPT-4o-mini模型）：智能生成追问内容，提升调研深度。
- n8n自动化平台：串联以上服务节点，构建完整自动化工作流。
适用人群或使用价值
- 市场调研员与产品经理：快速搭建互动式用户调研，收集高质量反馈。
- 客户体验团队：通过对话了解客户真实感受，优化产品与服务。
- 自动化爱好者与开发者：学习如何结合聊天机器人、AI和数据库实现复杂交互式流程。
- 中小企业及创业团队：低成本实现智能调研，提升用户参与度和数据价值。
此工作流示例充分展示了如何借助n8n平台结合Telegram、Google Sheets、Redis和OpenAI构建一个结构化、智能化的聊天调查机器人。用户既能享受自然流畅的对话体验，企业也能获得丰富且深入的调研数据，助力产品优化和市场决策。
Send Slack message from Webflow form submission
该工作流实现了Webflow网站表单提交后，自动在Slack中发送消息的功能。它能够根据表单名称判断并创建对应的Slack频道，确保信息分类管理。同时，将表单数据以格式化的Block Kit消息发送到相应频道，并在#general频道通知团队新频道的创建。此流程无需额外代码配置，大大简化了用户操作，提高了团队的信息管理效率。
Receive updates when a form is submitted in Wufoo
此工作流旨在实现当Wufoo表单提交时，自动接收更新通知。通过实时捕获提交事件，用户能够快速掌握表单填写情况，解决了传统表单提交后信息滞后和人工监控繁琐的问题。适用于市场调研、客户反馈、活动报名等场景，帮助企业和团队提升信息获取的及时性与工作效率。
用户问题收集与通知自动化流程
该工作流通过Typeform表单自动收集用户反馈，并将问题数据实时追加至Google Sheets。根据问题的严重性，系统自动判断并通过Slack和邮件通知相关人员，确保关键问题得到及时关注和处理。此流程显著提升了用户反馈的处理效率，减少了传统流程中的繁琐步骤，使企业能够快速响应用户需求，增强客户满意度与团队协作。
Waitlist Registration with Email Verification（带邮箱验证的候补名单注册）
这个工作流实现了用户候补名单的注册与邮箱验证全过程。用户填写表单后，系统自动生成并发送验证码，确保邮箱有效性。通过验证后，用户可补充使用意图信息，所有数据实时存储在Google Sheets中，便于管理。此流程有效避免了数据重复和人工错误，同时提升了用户体验，适用于各类需要邮箱验证的活动或服务注册场景。
多步骤新闻订阅注册与用户调研工作流
该工作流通过多步骤表单系统，简化了新闻订阅注册与用户调研的过程。用户首先提交邮箱注册，随后填写关于职业、兴趣和产品期望的调研问卷。所有信息实时同步至 Google Sheets，便于管理与分析。同时，系统会自动在 Slack 发送新注册通知，确保团队快速响应。这一流程有效捕获用户关键信息，提升用户体验，减少手动整理数据的繁琐，实现了高效的用户数据管理与沟通。
事件反馈情感分析与负面反馈即时通知
该工作流旨在自动化收集活动反馈，通过情感分析实时识别负面评论，并及时通过即时通讯工具通知相关团队。它有效解决了传统反馈收集后难以及时筛选和响应的问题，提升了客户关怀的效率和满意度管理能力。适用于市场营销、客户服务和活动策划团队，帮助快速捕捉用户情感变化并优化用户体验。
Summarize Google Sheets form feedback via OpenAI's GPT-4
该工作流通过自动从Google Sheets中提取反馈数据，利用OpenAI的GPT-4模型进行智能汇总与分析，生成简明报告并通过邮件发送。它大幅降低了人工整理的时间成本，提升了反馈处理的效率，同时确保关键信息不被遗漏。适用于会议反馈、用户满意度调研及课程评价等多种场景，帮助团队及时掌握用户意见，优化决策与改进方向。
typeform feedback workflow
该工作流通过在线表单自动收集课程反馈，智能分类并存储到不同的表格中，显著提高反馈数据的管理效率。用户可以轻松获取正面和负面反馈，从而优化课程设计和改进产品。适用于教育培训机构、课程开发人员及产品经理，帮助他们快速整理和分析用户意见，减少手动处理的繁琐，提高工作效率。