Very simple Human in the loop system email with AI e IMAP
该工作流通过IMAP协议实现自动接收邮件、AI智能摘要及自动撰写回复,配合人工审核,构建了高效的“人机协同”邮件处理系统。它能够快速读取新邮件,生成专业简洁的回复文本,并通过人工审核确保回复的准确性和质量。此系统极大地提升了邮件处理的效率,适用于企业客服、销售团队等需要快速回复和高质量沟通的场景。
流程图

工作流名称
Very simple Human in the loop system email with AI e IMAP
主要功能和亮点
该工作流实现了基于IMAP协议的邮件自动接收、内容智能摘要、AI自动撰写回复邮件,并通过“人工审核环节”确保回复质量后发送,打造了一个简单高效的“人机协同”邮件处理系统。亮点包括:
- 自动读取邮箱新邮件(支持Gmail、Outlook等IMAP邮箱)
- 利用AI模型(OpenAI GPT-4o-mini等)对邮件内容进行智能摘要,提升信息理解效率
- AI自动生成专业、简洁的邮件回复,且回复内容限定在100字以内,适合商务沟通
- 设有人工审批节点,确保AI回复符合实际需求,避免错误发送
- 整个流程高度自动化,减少人工重复劳动
解决的核心问题
- 解决了大量邮件回复的时间消耗和效率低下问题
- 避免了纯AI自动回复可能带来的失误,通过“人机结合”方式保证邮件回复的准确性和专业度
- 帮助用户快速理解邮件内容,提升邮件处理速度和质量
应用场景
- 企业客服邮件自动化处理
- 销售团队的客户邮件自动回复辅助
- 任何需要快速处理大量业务邮件且要求回复质量的场景
- 需要AI辅助生成邮件回复,同时保证人工把关的工作环境
主要流程步骤
- 通过“Email Trigger (IMAP)”节点自动获取新邮件
- 将邮件内容转换为Markdown格式,方便AI模型理解
- 使用“Email Summarization Chain”对邮件正文进行摘要,提取关键信息
- 通过AI代理“Write email”根据摘要内容自动生成专业回复文本
- 将AI生成的回复内容设置到“Set Email text”节点
- 发送“审批邮件”给人工审核,人工确认后触发“Approved?”判断节点
- 审核通过后,通过“Send Email”节点将AI回复邮件发送给原邮件发件人
涉及的系统或服务
- IMAP邮箱(通过n8n内置Email Trigger节点)
- SMTP邮件发送服务
- OpenAI GPT-4o-mini及DeepSeek等AI语言模型,用于邮件摘要与自动回复生成
- n8n工作流自动化平台及其多种节点(Markdown转换、条件判断、文本设置等)
适用人群或使用价值
- 企业邮件管理团队,帮助提升邮件处理效率,减少人力投入
- 客服和销售人员,快速获取邮件重点并自动生成回复草稿
- 希望结合AI技术提升办公自动化水平,同时保证人工质量把控的业务场景
- 技术团队可基于此模板快速集成AI邮件处理功能,定制符合自身需求的智能邮件系统
该工作流完美结合了AI自动化与人工审核,既保证了邮件处理效率,又确保了回复的专业与准确,是现代企业智能邮件管理的实用解决方案。