智能邮件自动分类与回复工作流
这个工作流通过自动获取Gmail新邮件，利用先进的语言模型和文本分类技术，实现邮件的智能分类与定制化回复。它能够快速识别不同类型的业务邮件，如嘉宾投稿和课程咨询，并自动发送相应的回复。同时，已处理邮件会被标记为已读并加上标签，发件人信息也会同步至邮件营销系统，极大提升邮件管理效率和客户关系维护。
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工作流名称
智能邮件自动分类与回复工作流
主要功能和亮点
该工作流通过Gmail邮件触发，自动获取新邮件内容，利用Google Gemini语言模型结合文本分类器对邮件主题与正文进行智能分类，针对不同类型的询盘自动发送定制化回复邮件。此外，自动为已处理邮件标记为已读，应用指定标签，并将来信联系人同步至Brevo（原SendInBlue）邮件营销系统，实现邮件管理与客户关系的高效自动化。
解决的核心问题
- 自动识别和分类不同类型的业务邮件（嘉宾投稿、YouTube视频合作、在线课程咨询等），避免人工筛选的繁琐与错误。
- 快速精准地对客户咨询进行自动化回复，提高响应速度和客户满意度。
- 自动化邮件归档和标签管理，提升邮箱整理效率。
- 自动同步联系人信息，方便营销和后续跟进。
应用场景
- 内容营销团队处理大量来稿、合作询盘邮件。
- 视频频道管理者接收并回复视频合作邀约。
- 在线教育平台自动回应课程咨询邮件。
- 中小企业及个人品牌实现客户邮件的智能分类与回复。
- 营销团队统一管理联系人和邮件标签。
主要流程步骤
- Gmail Trigger：每小时轮询Gmail邮箱，捕获新邮件。
- Emails from Existing Contracts：过滤来自内部或已有合同邮箱地址的邮件，避免重复处理。
- Reply 条件判断：排除已回复邮件，避免重复发送。
- Google Gemini Chat Model：调用Google Gemini语言模型辅助邮件内容理解。
- Text Classifier：基于邮件主题和正文，自动分类邮件到「嘉宾投稿」「YouTube视频」「Udemy课程」三大类。
- 根据分类结果发送对应的自动回复邮件：
- GuestPost Inquiry：发送嘉宾投稿合作细节邮件。
- Youtube Video Inquiry：发送YouTube视频合作方案邮件。
- Send Email：发送在线课程咨询回复邮件。
- Mark as Read：将邮件标记为已读。
- Apply Label：为邮件添加指定标签方便归档管理。
- Create Contact in Brevo：将发件人邮箱同步至Brevo邮件营销系统，方便客户管理。
涉及的系统或服务
- Gmail（邮件触发与操作）
- Google Gemini (PaLM) 语言模型（智能理解邮件内容）
- Brevo（SendInBlue）（客户联系人管理）
- SMTP 邮件发送服务（自动回复邮件发送）
适用人群或使用价值
- 内容创作者和营销人员：自动处理大量合作邮件，提高效率。
- 企业客户服务团队：快速分类处理客户咨询邮件，提升响应速度。
- 教育培训机构：自动回复课程咨询，减少人工客服负担。
- 自媒体及视频博主：自动管理视频合作邮件，优化沟通流程。
- 任何需要智能邮件分类和自动回复的专业人士，显著节约时间并提升客户体验。
ChatGPT邮件自动回复与反馈记录工作流
该工作流实现了邮件的自动化回复功能，通过智能生成的回复提升沟通效率。接收到指定邮箱的新邮件后，系统自动调用AI模型生成回复，并将邮件内容及回复记录存储到电子表格中，方便团队管理与分析。同时，用户可以通过反馈链接评价回复效果，反馈数据也会同步录入表格，为AI模型的持续优化提供依据，适用于客服、销售等多个业务场景。
为Gmail邮件自动添加AI智能标签
该工作流通过智能分析新收到的Gmail邮件内容，自动为邮件添加预设的AI标签，如“Partnership”、“Inquiry”和“Notification”。结合OpenAI的GPT-4模型，用户可以自定义标签和分类规则，显著提高邮件管理效率，减少人工操作的错误，确保重要邮件的快速识别与归类。非常适合需要高效处理大量邮件的职场人士和团队。
Phishing_analysis__URLScan_io_and_Virustotal_
该工作流旨在自动化检测和分析电子邮件中的潜在钓鱼URL，利用URLScan.io和VirusTotal提供全面的安全评估。通过提取未读邮件中的URL并进行并行扫描，生成详细的安全报告，并通过Slack实时通知安全团队，提升钓鱼邮件识别的准确性和效率。此解决方案适用于企业安全运营，帮助组织及时发现并应对钓鱼威胁，确保信息安全。
Summarize emails with A.I. then send to messenger
该工作流自动读取邮箱中的邮件，运用先进的人工智能技术进行内容摘要，并将摘要结果及时推送到Messenger聊天工具中。它能够提取重要信息和截止日期，通过表情符号标记紧急事项，帮助用户快速掌握邮件重点，节省阅读时间，提升工作效率，解决信息分散和响应延迟的问题，尤其适合职场人士和项目管理者。
OpenAI e-mail classification - application
该工作流利用先进的语言模型自动读取和分类电子邮件，专注于招聘申请邮件的深度解析与信息提取。它能快速识别邮件类型，并从正文及附件中抽取关键信息，如姓名、学历和工作经验。通过减少人工处理时间，提高邮件管理的效率与准确性，适用于人力资源、销售和财务等多个领域，助力企业实现智能化办公。
CSRD XHTML报告自动审核与邮件回复
该工作流实现了对Gmail邮箱中与“CSRD Reporting”相关邮件的自动监控与审核。它能够提取XHTML格式的企业可持续发展报告附件，对内容进行自动化审计，包括关键披露项的完整性和数据准确性检查。通过AI技术生成专业的邮件回复，总结审核结果并提供建议，从而提升报告处理的效率与质量，减少人工干预，适用于企业ESG合规、审计及咨询等场景。
AI Email processing autoresponder with approval (Yes/No)
该工作流旨在自动化处理企业邮箱中的来信，能够智能读取并转换邮件内容为Markdown格式，利用AI模型进行摘要和理解，生成专业的回复。其最大特点是引入人工审批环节，确保回复内容的准确性和合规性，降低人工回复的错误率，提升工作效率，适用于需要自动化邮件处理且注重回复质量的组织。
Perform an email search with Icypeas (single)
该工作流通过集成Icypeas平台，自动化实现基于姓名和公司域名的电子邮件地址搜索。用户只需提供必要的身份认证信息，系统便能快速发送请求并获得精确的邮箱结果，极大简化了邮件查询的过程。适用于销售、市场、招聘等专业人士，帮助提升沟通效率，节省手动查找时间，确保联系信息的准确性。