OpenAI Personal Shopper with RAG and WooCommerce

该工作流结合了智能聊天模型、向量检索技术和电商平台,为用户提供个性化的购物助手服务。它能够自动识别用户的购物需求,精准提取商品搜索信息,并实时查询库存,推荐符合要求的商品。此外,对于门店信息的咨询,系统也能智能回答,支持多轮对话的上下文管理,从而提升用户的购物体验和满意度。

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智能购物助手RAG技术

工作流名称

OpenAI Personal Shopper with RAG and WooCommerce

主要功能和亮点

该工作流通过集成OpenAI智能聊天模型、向量检索增强生成(RAG)技术及WooCommerce电商平台,实现了一个智能的个人购物助手。它能够智能理解用户的聊天请求,精准提取商品搜索关键词、价格区间、SKU及分类信息,并实时查询WooCommerce库存,推荐符合需求的商品。同时,对于一般的门店信息咨询(如营业时间、地址等),则调用基于Google Drive文档和Qdrant向量数据库构建的RAG系统进行智能回答。工作流还支持会话记忆管理,保证多轮对话的连续性和上下文理解。

解决的核心问题

  • 自动识别用户是否在寻找具体商品,避免误判
  • 从自然语言中精准提取商品搜索参数(关键词、价格、SKU、分类)
  • 实时调用WooCommerce接口查询商品库存和详情,实现个性化推荐
  • 对于非商品查询类问题,利用RAG系统智能回答门店相关信息
  • 支持多轮会话记忆,提升用户交互体验

应用场景

  • 电子商务网站的智能客服或购物顾问
  • 服装鞋包等零售门店的在线咨询与销售辅助
  • 需要结合知识库(如门店信息文档)和商品数据提供智能问答的场景
  • 提升用户购物效率和满意度的个性化推荐系统

主要流程步骤

  1. 接收聊天消息:通过LangChain的chatTrigger节点捕获用户输入。
  2. 编辑字段:提取并整理会话ID及用户输入文本。
  3. 信息提取:调用Information Extractor节点,判断用户意图,提取搜索关键词、价格区间、SKU和分类信息。
  4. 智能判断与分流:AI Agent节点根据用户请求,决定调用个人购物助手工具或RAG知识检索工具。
  5. 商品搜索:个人购物助手通过WooCommerce节点调用电商API,查询符合条件的商品库存。
  6. 知识库问答:RAG节点利用Qdrant向量数据库和Google Drive存储的门店信息文档,结合OpenAI模型回答用户的门店相关问题。
  7. 多轮对话记忆:Window Buffer Memory节点管理会话上下文,支持连续对话。
  8. 结果返回:将查询到的商品推荐或知识库回答反馈给用户。

涉及的系统或服务

  • OpenAI:用于语言理解、生成及Embeddings生成。
  • WooCommerce:商品库存查询及检索。
  • Qdrant:向量数据库,存储门店知识库向量。
  • Google Drive:存储门店相关文档数据。
  • n8n LangChain节点集成:实现聊天触发、信息提取、工具调用、记忆缓存等功能。

适用人群或使用价值

  • 电子商务平台运营者,尤其是服装、鞋包类零售商,提升客户购物体验。
  • 希望通过AI实现智能客服及个性化推荐的企业或开发者。
  • 需要结合知识库及商品数据构建智能问答系统的技术团队。
  • 追求提升客户满意度及销售转化率的市场与客服管理人员。

该工作流通过无缝整合先进的AI技术和电商系统,实现智能、高效、个性化的购物咨询服务,极大地提升了用户交互体验与业务效率。

推荐模板

AI-Powered Information Monitoring with OpenAI, Google Sheets, Jina AI and Slack

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信息监控自动摘要

Paul Graham 文章抓取与摘要自动化工作流

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文章抓取智能摘要

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论文自动化智能摘要

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语音问答知识检索

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智能问答Hacker News数据

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PDF提取模型对比

⚡AI-Powered YouTube Playlist & Video Summarization and Analysis v2

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视频摘要智能问答