HR & IT Helpdesk Chatbot with Audio Transcription
该工作流提供了一款智能聊天机器人，集成音频转录和政策文档解析功能，旨在帮助企业HR与IT部门提升服务效率。它自动下载和解析内部政策，构建知识库，支持通过Telegram接收文本和语音消息，利用AI进行智能问答，同时具备上下文记忆，确保多轮对话的连贯性。此解决方案提升了员工获取信息的便捷性，减轻了人工客服的压力。
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工作流名称
HR & IT Helpdesk Chatbot with Audio Transcription
主要功能和亮点
本工作流打造了一款集成音频转录功能的智能HR与IT帮助台聊天机器人。它能够自动下载并解析公司内部政策文档，构建高效的向量知识库，支持通过Telegram接收文本和语音消息，并利用OpenAI的强大AI能力进行语音转文本和智能问答。聊天机器人具备上下文记忆功能，保证多轮对话的连贯性和个性化响应。
解决的核心问题
- 企业内部HR与IT政策信息繁杂，员工难以快速获取准确答案
- 传统帮助台响应速度慢，且不支持语音交流
- 无法实现对员工提问的上下文追踪，导致对话体验差
- 需要自动化处理多种消息类型，提升用户交互便捷性
应用场景
- 企业HR与IT部门为员工提供全天候、自动化的政策咨询和技术支持
- 远程办公环境下，通过Telegram等即时通讯工具实现高效沟通
- 语音消息转文本，方便员工通过语音提问，提升交互体验
- 企业知识库数字化与智能问答系统建设
主要流程步骤
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下载与提取政策文档
通过HTTP请求节点自动下载内部政策PDF文件，并使用提取节点解析文档内容，构建知识基础。 -
构建向量知识库
利用文本拆分和OpenAI嵌入模型将文档内容转化为向量，存储于PostgreSQL的PGVector数据库中，支持高效的语义检索。 -
消息接收与类型判断
监听Telegram消息，区分文本消息和语音消息，语音消息自动调用OpenAI音频转录接口转换为文本，非支持类型则给出提示。 -
AI智能问答代理
AI代理结合向量检索和聊天记忆，为员工提供基于内部政策的精准回答，支持多轮对话上下文保持。 -
消息回复
将生成的答案通过Telegram节点发送回用户，实现完整的问答闭环。
涉及的系统或服务
- Telegram：消息触发与回复平台
- OpenAI：提供文本嵌入、语音转录和聊天模型服务
- PostgreSQL（PGVector）：存储向量数据，支持语义搜索
- n8n内置节点：HTTP请求、文件提取、文本拆分、条件分支、数据设置等
适用人群或使用价值
- 企业HR及IT部门，提升员工自助服务能力，减轻人工客服压力
- 需要构建智能知识库问答系统的企业或组织
- 希望通过多模态输入（文本+语音）提升员工沟通体验的团队
- IT运维及人力资源管理者，快速获取政策和技术支持信息
此工作流通过结合多种技术和服务，实现了一个高效、智能且易用的企业内部帮助台聊天机器人解决方案，让员工能够随时随地通过聊天工具获得准确的HR与IT支持。
HR-focused automation pipeline with AI
该工作流通过自动化处理招聘流程中的简历收集与筛选，利用AI技术精准提取候选人的教育背景、工作经历和技能，并根据招聘需求进行智能评分。最终，所有候选人信息整合存储于Google Sheets，显著提高了招聘效率与准确度。通过全链路自动化，减少了人工筛选的时间和错误，为HR专业人士和企业提供了高效、系统化的候选人管理解决方案。
HN Who is Hiring Scrape
该工作流自动抓取Hacker News论坛中关于招聘的最新帖子，通过Algolia搜索API筛选相关信息，并利用Hacker News官方API获取详细内容。借助OpenAI GPT-4o-mini模型对文本进行清洗和结构化，最终将整理后的招聘信息存储至Airtable数据库，方便管理和后续使用。这一流程实现了招聘信息的自动化采集与结构化存储，提升了数据的可用性和检索效率。
Resume Screener from Gmail to Sheets（简历筛选自动化工作流）
该工作流实现了从Gmail自动获取带附件的新邮件，提取简历PDF中的文本，利用AI智能分析对简历进行评分，并提取候选人的关键信息，最终将结果整理并录入Google Sheets。通过自动化处理，显著提升招聘效率，减少人工操作，优化数据管理，适用于招聘团队和HR部门，提高简历筛选的准确性与便捷性。
Manual Humanticai Create Webhook
该工作流主要实现了用户在Humantic AI平台上进行画像的创建、更新和获取。用户可通过简单的手动触发，自动化地从LinkedIn提取信息、上传简历并生成个性化的招聘画像，显著提高了画像管理的效率和准确性。此流程特别适合招聘团队、人力资源部门及个人职业发展者，解决了在人才招聘及管理中更新用户信息的挑战，确保画像信息始终保持最新并符合招聘需求。
简历智能提取与PDF生成自动化工作流
该工作流通过Telegram接收用户上传的简历PDF，自动提取关键信息并利用AI模型进行结构化解析，生成格式统一的PDF简历。它支持高效的多维度数据分类展示，自动格式化输出，减少人工干预，提高简历处理效率，适用于人力资源、招聘平台、求职者及教育机构，实现简历的快速生成与管理。
AI CV Screening Workflow
该工作流通过自动化简历筛选与评估，利用AI模型深度分析候选人资料并生成匹配评分。系统能够自动发送邮件通知候选人和HR，同时将候选人信息及评分存储到数据表中，确保信息集中管理。此流程显著减少HR的手动工作量，提高评估的客观性，并实现候选人与HR的即时沟通，优化招聘决策和效率。
智能招聘候选人筛选自动化工作流
该智能招聘候选人筛选自动化工作流利用 ERPNext 和先进的 AI 技术，实现简历的自动解析、岗位匹配分析和录用通知的全流程管理。通过量化评分和详细评估，该工作流显著提升了简历筛选效率，减少了人工审核的主观性。同时，支持多种文件格式，自动通过邮件和 WhatsApp 通知候选人录用结果，优化了招聘流程，提高了企业的人力资源管理效率。
CV筛选与匹配分析工作流（CV Screening with OpenAI）
该工作流旨在通过自动化处理简历，加速招聘过程。它从指定链接下载简历，提取文本后，利用先进的AI模型对候选人与职位描述进行智能匹配与评分。工作流不仅提供匹配度的百分比，还给出候选人的优缺点总结和录用建议，帮助招聘人员快速识别合适人选，提升招聘效率和决策的准确性。适用于招聘机构和企业HR团队，显著减少人工筛选的时间和成本。