回复草稿自动生成助手（Reply draft with OpenAI Assistant）

工作流名称

回复草稿自动生成助手（Reply draft with OpenAI Assistant）

主要功能和亮点

本工作流能够自动监控带有特定标签的Gmail邮件线程，将收到的最新邮件内容传递给OpenAI智能助手，生成针对该邮件的自动回复草稿，并将草稿添加回对应的邮件线程中，最后自动移除触发标签，实现邮件回复流程的高度自动化。

• 自动轮询检查邮件，实时响应
• 利用OpenAI生成智能回复，提高回复效率和质量
• 支持Markdown转HTML格式，保证邮件内容显示美观
• 直接调用Gmail API创建草稿，方便后续人工确认和发送
• 自动管理邮件标签，避免重复处理

解决的核心问题

传统的邮件回复过程繁琐，需要手动阅读、构思和撰写回复，效率较低。该工作流通过AI智能辅助，降低人工负担，快速生成高质量邮件回复草稿，特别适合需要快速响应大量邮件的场景。

应用场景

• 客服邮件自动回复辅助
• 销售跟进邮件智能生成
• 团队协作中的邮件回复自动化
• 任何需要处理大量带标签邮件并快速回复的场景

主要流程步骤

1. 定时触发：每分钟轮询Gmail，获取带有特定标签的邮件线程
2. 获取邮件内容：提取邮件线程中的最新邮件内容
3. 调用OpenAI助手：将邮件内容传递给OpenAI，生成回复文本（Markdown格式）
4. 转换格式：将OpenAI生成的Markdown回复转换为HTML格式
5. 构造邮件草稿：组装邮件头和内容，生成符合RFC标准的原始邮件
6. Base64编码：对邮件内容进行Base64编码，符合Gmail API要求
7. 添加回复草稿：通过Gmail API将草稿添加到对应邮件线程
8. 管理标签：自动移除触发标签，避免重复处理

涉及的系统或服务

• Gmail API（用于读取邮件、管理线程标签及创建草稿）
• OpenAI Assistant（基于Langchain集成，用于智能生成邮件回复）
• n8n自动化平台（工作流调度与执行主体）

适用人群或使用价值

• 企业客服团队，提升客户邮件响应效率
• 销售人员，快速生成专业邮件回复
• 个人或团队用户，减少日常邮件处理工作量
• 自动化爱好者，想体验AI与邮件结合的智能自动化方案

此工作流为邮件回复自动化提供了完整方案，通过结合Gmail和OpenAI的强大功能，实现智能、高效且可控的邮件处理体验。用户只需配置好相应凭证和OpenAI助手，即可轻松部署，显著提升邮件工作效率。